Meny

SaaS-testning: utmaningar, verktyg och testmetod

saas testing challenges

Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Översikt över SaaS-testning:

För att börja implementera någon form av testmetoder, oavsett om det är traditionella eller nya metoder, måste vi känna till alla detaljer i den specifika testmetoden.

Detta krävs som korrekt kunskap och förståelse eftersom det inte bara hjälper till att implementera testmetoden för vår applikation på ett bättre sätt, utan det gör det också möjligt för oss att få ut det mesta av testverktyget.

Du kanske har hört talas om ”SaaS-testning”. Väl, SaaS (Mjukvara som en service), PaaS (Platform as a Service) och IaaS (Infrastructure as a Service) är de tre kategoriserade modellerna av Molntjänster .

Saas Testing

I den här artikeln kommer vi att svara på några grundläggande frågor som hjälper dig att förstå SaaS-testformen och även täcka dess process, implementering, utmaningar och mycket mer sådana aspekter.

Så, låt oss komma igång med en mycket grundläggande och inledande fråga:

Vad du kommer att lära dig:

Vad är SaaS?

Betecknas som Mjukvara som en service och lätt tillgängligt för kunder via internet, hjälper SaaS organisationer att kringgå behoven för att köra och installera applikationer på respektive datorer och i sin tur minska kostnaderna för hårdvaruanskaffning, installation, underhåll och supportkostnader.

Mjukvara som en service

Vad är SaaS-testning?

Med utvecklingen av Cloud Computing-konceptet i industrier och forskarsamhällen förvärvade SaaS-plattformar också en anmärkningsvärd plats genom att tillhandahålla olika tjänster på moln. Efter att utvecklingsprocessen för applikationen har slutförts kommer SaaS-applikationstestning att spela där hela testcykelns varaktighet bestäms utifrån vilken typ av programvara som valts för service.

Dessutom, för att säga det i ett definitionsformat, definieras SaaS-plattformstester som metoden för att säkerställa kvaliteten på programvaran genom att genomgå olika valideringsaktiviteter.

Dessa innefattar testprestanda, säkerhet, dataintegration, skalbarhet, tillförlitlighet etc. Cisco Web Ex, Google Apps, bland andra, är några välkända exempel på SaaS-applikationer som är lättillgängliga på internet och inte kräver någon installation.

I den här konkurrenskraftiga världen går företagen kontinuerligt mot molntjänster och leverans av programvara med SaaS-modeller. Fördelarna som det ger som 'on demand' och 'betala per användning' är de viktigaste orsakerna bakom det.

Nedan listas fler skäl bakom att välja SaaS-apptestning:

  1. Förbättrad tillförlitlighet, skalbarhet och tillgänglighet
  2. Minskning av kostnaderna för programvarudistribution och underhåll
  3. Enkel felåterställning
  4. Snabb implementering av programvaran med högre tillgänglighet
  5. Betala per användning
  6. Kontinuerlig uppgraderingstest vid tillägg av nya hyresgäster
  7. Interna systemberoenden reduceras till många nivåer
  8. Flexibilitet i resursskalning och prissättning
  9. SaaS-applikationer uppdaterar och uppgraderar (nya versioner) enkelt och blir tillgängliga för kunderna.

Från ovanstående diskussion kan det lätt förstås att SaaS-applikationstestning i grunden är validering av SaaS-applikationer med avseende på olika komponenter inklusive säkerhet, kompatibilitet och prestanda. SaaS-test anses vara de snabbaste och mer effektiva produkterna, men det kräver mycket kvalitetssäkring i flera steg.

SaaS vs traditionell testning:

Även om SaaS-applikationstestning har några likheter i sitt tillvägagångssätt för traditionell testning anses SaaS vara svårare än traditionell testning .

Låt oss se några faktorer som motiverar detta uttalande:

  • Produkter levereras i mycket snabbare takt, vilket innebär att ”kvalitetssäkring” blir en faktor som oroar dig
  • Det kräver mycket affärs- och domenkunskap för att hantera konfigurerbara och ej konfigurerbara komponenter i SaaS-applikationer
  • SaaS-applikationstestare genomgår omfattande tester för att göra det möjligt för användare att utnyttja alla fördelarna med sådana applikationer
  • Testmiljön ska stödja automatisk distribution, körning samt validering av applikationen
  • SaaS-test har också fördelar jämfört med traditionell testning som:
    • Kostnaden för underhåll och uppgradering av applikationen är lägre
    • Mindre risk är involverad, så det är mer fokus på antagandet av nya innovativa idéer
    • Betala per användning
    • Lätt åtkomlig över internet direkt utan någon programinstallation.

Steg för SaaS-implementering och bästa praxis

Nu när vi förstår grunderna i SaaS, ska vi gå vidare och förstå dess utvecklingslivscykel. Innan det måste du känna till några viktiga parametrar som måste övervägas. Det här är steg som krävs för att implementera SaaS.

Listan nedan hjälper dig att få en bättre uppfattning:

  1. Det borde finnas en tydlig uppfattning om anledningen till att välja SaaS-implementering av ett företag
  2. En tydlig förståelse för verksamheten är ett krav, liksom att identifiera målen i ett tidigt skede för att uppnå bättre resultat
  3. Planera steg och procedurer i förväg för att tillgodose affärsbehovet och skälen för att implementera SaaS
  4. Teamet som deltar i denna implementering bör ha utvecklare med fördjupad kunskap om SaaS-konceptet tillsammans med en bättre förståelse för branschens bästa praxis. För att få bästa resultat bör teammedlemmen ha expertis inom flera tekniker
  5. Teamet bör också ha en IT-professionell för att undvika situationer med lite stöd och dokumentation vid leverans av mjukvarutjänster
  6. Villkoren i servicenivåavtalet bör förstås tydligt innan du undertecknar något kontrakt
  7. Medan infrastrukturen är byggd, ha några viktiga parametrar i åtanke, såsom skalbarhet, säkerhet, nätverksbandbredd, säkerhetskopiering och återställning etc.
  8. Planering för katastrofåterställning bör göras för att säkerställa att det inte blir orsaken till att applikationen upphör
  9. Ett lämpligt kundsupportcenter bör inrättas för att hantera frågor efter leveransen av mjukvarutjänsterna.

Tillsammans med ovanstående punkter finns det några fler faktorer som betalningskriterier, utbildade anställda, utgångskategorier, dokumentation och mer som bör övervägas innan SaaS implementeras.

Förstå stegen i SaaS-utvecklingslivscykeln i korthet :

SaaS-utvecklingslivscykel

I de flesta fall används Agile utvecklingsmetodik, men det beror också på projektets specifika krav. Som det visas i figuren är sex faser involverade i SaaS-utvecklingslivscykeln.

Nedan listas faserna med en kort introduktion:

  1. Envisioning Phase affärsbehov och möjligheter identifieras här som ett resultat av olika marknadsundersökningar.
  2. Plattformsutvärderingsfas säkerställer korrekt granskning samt framgångsrik implementering av planerade funktioner som prestanda, säkerhet, skalbarhet, katastrofåterställning etc.
  3. Planeringsfas inkluderar formalisering av all information som samlats in, en projektplan, specifikationer, personal, etc. i den tekniska specifikationen, som krävs av utvecklarna.
  4. Prenumerationsfas viktiga beslut, inklusive arkitektur, prissättning och katastrofåterställning, slutförs för att säkerställa hög tillgänglighet av tjänsten.
  5. Utvecklingsfas som namnet antyder är utvecklingsmiljön inrättad, inklusive olika former av testning. SaaS-applikationer förväntas därför alltid fungera under tunga belastningar SaaS belastning och prestanda testning spela en viktig roll.
  6. Operationsfas tjänster distribueras i denna fas. Men frekventa uppdateringar och säkerhetskontroller krävs av applikationen för att förbättra användarupplevelsen och minska supportproblemen.

Ovanstående förklaring gav dig en kort idé bakom SaaS-utvecklingslivscykeln. Olika projekt valde dock olika metoder och kan ha variationer i deras livscykel.

Förstå fokus för SaaS testmetodik

SaaS-testning tar alltid centrum och använder metoder som säkerställer att applikationen som bygger på den här modellen fungerar som förväntat.

Applikationer, infrastruktur och nätverk anses vara kärnkomponenterna i SaaS-testning. Det finns flera viktiga områden som SaaS-test fokuserar på.

Nedan listas några av dem:

  • Vit låda och Black box-testning som en del av Komponenttestning
  • Funktionell testning för att noggrant kontrollera om applikationen fungerar enligt kraven
  • Integrationstestning utförs för att kontrollera integrationen av SaaS-systemet med andra
  • Utför undersökande test på nya testfall
  • Testa nätverkssäkerhet, säkerhetshot, integritet och tillgänglighet som en del av infrastruktur- och säkerhetstester
  • Säkerställa kvaliteten på SaaS-anslutningen samt testa användargränssnittet med avseende på bärbarhet och kompatibilitet
  • Varje uppgradering, release och datamigrering i en applikation kräver korrekt Regressionstestning
  • Tillförlitlighetstester utförs för att minska risken för fel vid realtidsdistribution
  • Varje test utförs för att säkerställa nätverkets säkerhet
  • Eftersom SaaS-applikationer förväntas ha en tung belastning krävs prestanda och skalbarhetstestning för att verifiera applikationens beteende vid toppbelastningar, i flera miljöer
  • Programmets kompatibilitet måste testas när den nås på olika webbläsare av olika personer
  • När nya funktioner läggs till eller gamla funktioner uppdateras krävs kontinuerlig uppgraderingstestning för SaaS-applikationer
  • API-testning utförs för att säkerställa funktionalitet, säkerhet, fullständighet och prestanda för dokumentation
  • Kundfrågor, betalning och fakturering hanteras som en del av operationell testning.

Med bättre applikationer kommer svårare utmaningar. Eftersom Saas-systemet nås direkt av kunden via internet är säkerhetsproblem den främsta anledningen till oro. Trots denna oro antar många företag SaaS-applikationen på grund av dess fördelar.

SaaS-applikationstestutmaningar

Även om utmaningarna kan skilja sig lite beroende på typ av projekt, låt oss se några vanliga utmaningar som upplevs när SaaS-applikationstestning:

  1. Frekventa uppgraderingar och utgåvor på mycket kort tid ger mindre tid att kontrollera applikationernas giltighet och säkerhet
  2. Ibland lämnas backend-komponenter som är associerade med applikationens användargränssnitt för att valideras
  3. Med olika användarbeteenden samtidigt blir det en mycket svår uppgift att ta hand om integritet och säkerställa inget utbyte av kunddata
  4. Vi har diskuterat varför prestandatestning krävs för SaaS-applikationen, men det största problemet och utmaningen i detta avseende är att identifiera de områden som är mest åtkomliga och testa dem med ett stort antal användare från olika platser
  5. Vid tidpunkten för integration och migrering av SaaS-applikationerna blir det mycket svårt att upprätthålla testdataens integritet och integritet
  6. När en ny version görs måste SaaS-testare testa alla licensfaktorer inklusive användning, antalet användare och funktionaliteten i applikationen
  7. Ingen standardisering av applikationen.

För att övervinna dessa utmaningar kan följande steg vidtas. Även om dessa program kan skilja sig beroende på kraven i projektet, låt oss titta på några av dem:

  • Automatisera skript för att hantera täta uppdateringsutmaningar
  • Basera på observationen och bestäm de områden i applikationen som du kommer åt oftare. Detta kommer att hjälpa till med bättre prestandatestning när det finns en tidsbegränsning
  • För datasäkerhet för SaaS-applikationen rekommenderas stark kryptering vid tidpunkten för integrationen.

SaaS-applikationer ökar i popularitet dag för dag och SaaS-test är kända för att leverera applikationer av hög standard.

bästa gratis antispionprogram Windows 10

SaaS-plattformstestning av bästa metoder

Efter att ha förstått utmaningarna, låt oss ta en titt på bästa praxis för att testa en SaaS-baserad applikation :

  1. Förbättra SaaS-testinsatser genom att observera olika organisationsmönster
  2. Använd en kraftfull hårdvaruapplikation för att känna igen programmets prestanda med ytterligare resurser
  3. Se till att du har full tillgång till de testkrav som behövs för SaaS-applikationer
  4. Testa applikationens prestanda då och då genom att öka arbetsbelastningen genom att lägga till samtidiga användare från flera miljöer
  5. Det är lämpligt att förbereda en testplan i förväg efter att ha fått testkravspecifikationen
  6. Kontrollera säkerhetsproblemen ofta, särskilt vid integrering och migration.

Jämfört med traditionella metoder får SaaS-modeller kortare tid för att utföra och slutföra testmetoder. Således elimineras många av testelementen jämfört med traditionella metoder. Det bästa sättet att införliva detta är att anta smidiga metoder och använda så mycket som möjligt automatiseringsprovningsverktygen.

SaaS testverktyg

Förutom de grundläggande elementen för testning som funktionell, prestanda- och enhetstestning inkluderar SaaS-testmetoder också en del överväganden relaterade till applikationens säkerhet.

Låt oss få en uppfattning om SaaS-testverktyg i korthet:

# 1) PractiTest

Det här testverktyget är utformat för att ge testlösningar från slut till slut, så att användarna kan kontrollera sina utvecklings- och testprocesser. De viktigaste funktionerna i detta testverktyg listas nedan:

  • Säkerställer kommunikation med organisationer på olika nivåer
  • Ger sätt att hantera respektive projekt, dess testprocesser och information
  • Erbjuder status för projektet hela tiden
  • Hanterar relevant kommunikation till andra intressenter.

# 2) qTest

Detta är ett molnbaserat testhanteringsverktyg som används av organisationer för enkel kommunikation och skalbara testhanteringslösningar. De viktigaste funktionerna i detta testverktyg är följande:

  • Det är lätt att lära sig och hjälpa team på olika platser med samordning
  • Det har förmågan att lägga till anteckningen, notationerna och skapa ett detaljerat defektark
  • Gratis spår finns med ett enkelt delningsalternativ
  • Med det här verktyget kan du planera såväl som att hantera ett projektschema, testdokumentation, felblad, testfall och testresultat
  • Detta verktyg har en ordentlig instrumentpanel för att visa projektförlopp, frågor och användbara rapporter.

# 3) QMetry

Detta verktyg fungerar som ett gränssnitt och länkar projektkrav till dess testfall och till defekter. Detta hjälper i slutändan täckning av projektets framsteg samt spårbarhet.

Några av dess funktioner är som följer:

  • Om kraven ändras då och då ger detta verktyg mycket flexibilitet för att använda äldre testfall
  • Resultat och status för testfallet kan registreras vid tidpunkten för genomförandet av testfallet
  • Körningssidan är tillgänglig för att redigera testfallet i realtid om det behövs
  • Det hanterar också defekter med en länk. Alla tidigare loggade problem till specifika testfall kan enkelt hittas. Detta hjälper till att undvika upprepning av dubbletter av loggning.

Detta är bara en kort uppfattning om varje verktyg. Det finns fler funktioner hos var och en, som blir tydligare när du lär dig varje verktyg.

Slutsats

Den här artikeln har täckt nästan alla aspekter du behöver veta om SaaS-testning. Med framstegen inom molntestning har människor lärt sig olika aspekter av denna testning och dess utmaningar.

Om författaren: Detta är ett gästinlägg av Sushma S. Hon arbetar som Senior Software Test Engineer i ett MNC.

Vänligen dela dina kommentarer eller frågor med oss.

Rekommenderad läsning

^