dealing with difficult boss
Vi diskuterade Hur man hanterar svåra situationer med teammedlemmar i vår tidigare handledning.
Läs den här intressanta artikeln för att veta hur man hanterar svåra människor på jobbet. Denna fråga är viktigare när du har att göra med en svår chef:
hur man förklarar flyta i java
I likhet med konflikt mellan lagmedlemmar kan det finnas en svår chef eller chef som du behöver hantera.
Den här artikeln förklarar hur man hanterar några av de svåra situationerna med chefen eller handledaren i detalj.
Vad du kommer att lära dig:
Verkliga scenarier för att hantera en svår chef
Scenario 1:
Du tycker att din chef är inkompetent.
Överordnade som är inkompetenta kan göra ditt liv svårt, särskilt när han / hon imiterar dig. Detta kommer att påverka hela avdelningens resultat och avdelningen kan missa bonusar och löneökningar. Utmaningen är att se till att andra kommer att inse att du inte förtjänar att tjära med samma borste som din chef.
# 1) Skriv ner det i detalj om ditt bidrag till organisationen. Istället för att diskutera idéer till chefen muntligt, skriv ner dem som förslag. Det här kan bara vara en sida långt. Men det kommer att finnas där i svartvitt. Skicka dessa idéer till en annan berörd person tillsammans med din chef.
Du kan säga till din chef 'Jag har skickat meddelandet till någon annan också för att jag trodde att deras bidrag skulle vara till hjälp för att hjälpa oss att schemalägga' eller 'Jag trodde att John kunde använda den här idén också i sin avdelning'.
#två) Gör nu detsamma med alla andra varningar du vill göra. Om du är orolig för projektet kan du skicka e-post till din överordnade eller skicka dem ett memo och beskriva dina bekymmer och beröm för att åtgärda problemet.
Om saker går fel kommer det att vara klart att det inte var ditt fel. Faktum är att om chefen hade lyssnat på dig skulle de kunna bli bättre. Och om chefen har följt ditt råd, så är framgången i dina händer
# 3) Skriv ner alla dina prestationer och cirkulera dem. Du behöver inte skicka ett memo som säger: 'Är jag inte lysande? Se vad jag gjorde! ”Du kan mejla din chef med väsentliga detaljer om ett nytt kontrakt, du har precis landat och kopierat det till andra relevanta avdelningar också. Se bara till att det är tydligt att du har kommit på en idé eller lagt ner det hårda arbetet.
Scenario 2:
Du gillar inte din chef.
Många lämnar jobb eftersom de inte vill arbeta med sina chefer. Du gillar inte att arbeta med honom kanske på grund av hans arbetsstil eller så tycker du inte om honom som person.
Hur som helst, om du är deprimerad måste du tänka hårt om 'vad är poängen med att stanna kvar i jobbet'. Om inte en av er ser ut att bli överförd snart eller din chef redan söker ett annat jobb, är det bästa alternativet att lämna.
Om det inte var så dåligt kanske du inte vill gå och kommer att anpassa dig till situationen. Fortsätt inte att skämta om din chef för så småningom kommer han / hon att ta reda på det och sakerna blir mer ovänliga än de var tidigare.
Din bästa satsning är att:
- Minimera kontakten med din chef - be om arbete hemifrån, deltid eller affärsresor.
- Försök se de goda egenskaperna hos din chef. Många människor uppnår att göra detta och tycker att deras arbetsliv blir enklare än tidigare. Om du har bestämt dig för att leva med problemet kan du alltid ändra dig senare när det blir outhärdligt.
Scenario 3:
Chefen väljer personligen.
Kanske är din chef bra för andra, men inte för dig. Att vara utpekad är djupt oroande. Det är förmodligen värre än att få samma behandling från en chef som rensar den ut till alla.
Det första steget är att prata med dina kollegor om du kan. Se om de också har märkt detsamma och anlita sitt stöd. Om kollegor inte är stödjande kan det verka avskräckande.
Det första steget är att prata med din chef. Var säker och icke-konfronterande och försök ta reda på varför de väljer dig. Lägg det inte i dessa termer. Istället för att berätta för dem, känner du att han / hon är missnöjd med något du gör eller inte gör. Fråga dem vad du kan göra för att lösa saker.
Om det finns en specifik anledning kommer chefen antagligen att berätta för dig som svar på detta. Och du kan vidta åtgärder för att ändra saker. Om orsaken är svartsjuka eller något annat får du inte ett tydligt svar. Men att lyfta fram problemet kan mycket väl övertyga dem om att säga upp dem.
Scenario 4:
Din chef är partisk mot dig.
När människor bedömer dig fel för något som du inte har kontroll över är det extremt irriterande. När det görs av din chef kan det också skada ditt jobb. Oavsett om de är sexistiska, rasistiska, ageistiska, klassistiska eller något annat som du behöver för att utmana problemet.
Att träffa din chef för en lugn diskussion om problemet kan vara till stor hjälp. Tvingar din chef att erkänna att din prestation inte påverkas av din ålder, kön, ras eller någon annan liknande faktor. Det finns också några andra steg som du kan ta för att hjälpa dig själv.
- Slå inte med din chef för hans / hennes partiska beslut. Avböjer att diskutera kontroversiella frågor som om kvinnor är bättre än män? Eller om erfarna eller nya deltagare är bättre? etc. Du förstärker bara deras föruppfattning. Du kommer inte att ändra dig efter sådana diskussioner, inte heller han / hon kommer att förändras.
- Volontär för uppgifter som kommer att bevisa din åsikt och bete dig på ett sätt som undergräver deras föruppfattning. Till exempel, om din chef är en sexistisk kvinna som tycker att alla män är dunderheads, ta sedan på dig en uppgift som kräver känsliga förhandlingar och låt henne se hur snyggt du kan hantera det. Om du är äldre för din chef, låt honom / henne se att äldre människor kan vara fantasifulla och öppna för nya idéer. När du bestämmer dig för att be om ett möte för att diskutera problemet måste du ha utrustats med exempel som kommer att motsäga hans / hennes förutfattade uppfattning.
- Se till att du inte förstärker hans / hennes åsikter oavsiktligt.
Exempel: Om du är en kvinna med en sexistisk chef, be inte honom byta glödlampa åt dig.
Det har ingenting att göra med dina färdigheter för jobbet men det kommer att ge honom en chans att säga att kvinnor är patetiska.
Du vill inte stödja din chef för exempel som används i mötet. När du ber om exempel på hur ditt arbete skadligt påverkas av att vara kvinna / vara över 55 / vara utbildad i allmänhet / vara svart / vara gay eller vad din chefs föreställning är, vill du att de inte kan nämna ett exempel.
Scenario 5:
Din chef förväntar dig att du är en arbetsnarkoman.
När du har familjelöften kan du helt enkelt inte fortsätta arbeta sent. Om din chef vill att du ska arbeta 16 timmar om dagen är det inte ditt problem. Men om du förväntas delta i det kan det vara ett stort problem. Och även dina kollegor är redo att arbeta i extra timmar, då kommer du att känna dig isolerad om du klagar.
Om det inte redan är för sent, börja inte arbeta på långa timmar. Det är mycket lättare att säga nej från början, bättre än att bli trött senare. Och försök att minska din arbetsbelastning med flera timmar i veckan. Det finns några andra steg att överväga också.
- Prata med din chef. Om du kan få stöd från dina lagkamrater blir det ännu mer effektivt. Men gör det inte, att se ut som ett myteri. Bara en kollektiv begäran om omprövning av arbetstid kommer att fungera.
- Låt inte din chef skrämma dig för att arbeta långa timmar. Du får inte ersättning för att arbeta under dessa timmar, så du har rätt att vägra. Din chef måste kunna erkänna att du arbetar i extra timmar av goodwill. Och du kan också vara pålitlig och kan klargöra att du inte är nöjd med att ge organisationen så många extra timmar för ingenting.
- Om du berättar för din chef att arbeta sent eller på helger stör familjelöften kan det hjälpa dem att inse att du verkligen har ett problem.
- Det största problemet för din chef kommer i praktiken att uppstå när du minskar din arbetstid och det kommer att påverka arbetet / projektet. Så gör vad du kan för att hjälpa. Utöka dina tidshanteringsfärdigheter, delegera vad du kan och hitta sätt att effektivisera dina uppgifter. Du kan diskutera detta alternativ med din chef och låta dem veta att du försöker minska arbetstiden utan att lida arbetet.
Scenario 6:
Din chef verkar tro att du är permanent tillgänglig vid samtal.
Om din chef ringer till dig under icke-arbetstid eller på semester:
hur man gör en kopia av en matris
- Ge inte honom / henne ditt telefonnummer eller bära ett extra simkort för kontoret och stäng av det under icke-arbetstid.
- Lämna din telefonsvarare hemma eller få någon annan att svara på samtal. Gör det klart att du anser att det är ett intrång i privatlivet.
- Berätta för dem att platsen du är på semester inte har en telefon - eller vara enkel och säg att du inte anger numret.
- Kort familj och kollegor för att inte sätta chefen i kontakt med dig.
Scenario 7:
Din chef har svårt och tar ut det på dig.
Detta är oacceptabelt, oavsett hur mycket press din chef står inför. Detta kommer att vara mer oacceptabelt om det inte är deras vanliga beteende. Varje chef kan ha en dålig dag. Men du borde kunna ignorera det.
När din chef har svårt, svara svalt men på ett säkert sätt. Snäpp inte tillbaka eller hämnas in natura, men gör det klart att du inte är beredd på sådant beteende.
Det enklaste sättet att göra detta är att helt enkelt säga 'Skicka inte åt mig'. En chef som behandlar dig så här på grund av stress kommer troligen att bli chockad över att inse hur otrevlig han / hon är.
Windows-felreparationsverktyg Windows 10
Om problemet kvarstår, prata privat med din chef. Låt honom veta hur du mår när han tar ut sina känslor. Var rimlig och konstruktiv. Gör inte påståenden.
Närma dig frågan ur ditt eget perspektiv. Och uttrycka det faktum att du är upprörd och bekymrad över hans / hennes beteende. När chefen förstår hur allvarligt problemet blir kommer han / hon att agera därefter.
Din chefs stress, oavsett om det beror på hemmet eller jobbet, är inte ditt mål. Han kanske inte vill prata om det och kanske inte vill erkänna att det är orsaken till hans / hennes förändrade beteende. Detta föreslår att chefen inte kan hantera stressen (det kan vara sant, men det är poängen). Så ta inte in ämnet.
När allt kommer omkring är orsaken till deras beteende inte problemet, det är själva beteendet som du måste ta itu med. Så det är faktiskt inte relevant.
Scenario 8:
Din chef hade svårt och brister i gråt framför dig.
Antag att din chef just har blivit utslagen av läkaren eller att han / hon går igenom ett skilsmässoförfarande, vad ska du göra om han / hon brister i gråt framför dig?
Här är några riktlinjer:
- Glöm att han / hon är din chef / underordnad och behandla honom / henne som en vän som är upprörd.
- Om du tror att de föredrar att du inte är där, fråga honom / henne: ”Vill du att jag ska gå?” Om du inte får ett direkt svar, stanna hos honom / henne för stöd.
- Låt dem prata.
- Ge dem inga förslag om de inte specifikt har bett om det.
- Nästa gång du ser din chef kan du fråga ”Hur mår du nu?” Men gör inte en fråga om det.
- Oavsett vad de har sagt eller gjort, nämn inte händelsen för någon annan i organisationen. Din chef kommer att uppskatta din förmåga att hålla saker konfidentiella.
- Om inte chefen är en nära vän till dig ska du inte nämna händelsen för honom / henne igen såvida han / hon inte tar upp den först. Använd inte det som någon form av öppen hävstång, med andra ord, kom inte ihåg dem hur förståelse du var precis som du ber om en ledig dag, eller antyd att de är skyldiga dig en tjänst.
Scenario 9:
Din chef tar kredit för dina tankar.
Detta är inte bara irriterande utan skadar också din karriär. Om dina idéer inte känns igen som dina egna, hur kommer du att belönas för det? Du måste agera för att se till att du får den kredit du förtjänar.
- Spara dina egna tankar och förslag. Anteckna viktiga punkter för relevanta möten med din chef. Skicka honom / henne anteckningar och e-postmeddelanden för att framkalla ett skriftligt svar. Till exempel , skicka dem ett e-postmeddelande som säger: 'Som jag lovade under vårt möte om min kunskap för att utveckla ett automatiseringsverktyg, här är siffrorna.' Varje svar som inte kommer att argumentera för att nämna att det har varit din idé kommer tydligt att erkänna det faktum som det är.
- Anteckna dina idéer på försättsbladet med datumet.
- Låt de andra känna till dina tankar, antingen muntligt eller genom att skicka ett e-postmeddelande.
- Håll reda på kundernas vittnesmål, e-postmeddelanden från de andra cheferna som tackar eller beröm, statistik som visar hur saker och ting har förbättrats sedan du har introducerat din kunskap, allt detta kommer att visa att krediten ska vara din.
- Låt folket veta att du är nöjd eftersom din kunskap visade dig vara en vinnare. Medan ledningen kan vara den grupp som mest ville märka dig och känna igen din kunskap. Så fira din framgång med dina kollegor.
- Du kan skicka ett e-postmeddelande eller ett memo till dina överordnade och säga hur tacksam du är för din chefs support. Så att han / hon också kommer att vara lycklig.
Scenario 10:
Din chef skyller på dig för hans / hennes fel.
Ingen av oss gillar att skylla på någon annans misstag. Det blir irriterande. Till en början, om din chef gör det till en vana, skriv ner dina prestationer, precis som för en chef som tar kredit för dina idéer.
På det sättet får du detaljerna när du behöver dem - utvärderingar, marknadsföringsintervjuer och så vidare. Om din chef försöker skylla dig privat så gör hans / hennes uppmärksamhet på relevant pappersarbete.
- Inspirera din chef att skicka dig instruktioner skriftligen.
- Skyll inte tillbaka din chef även om du tror att det är korrekt. Det är därför de är så desperata att skylla på dig. Använd istället ordet ”vi” mycket, som i ”Vi fick verkligen inte de resultat vi ville ha”, eller ”Med eftertanke kunde vi ha gjort bättre att sätta schemat längre i förväg” och sedan fokusera på lösningar.
- Om din chef klandrar dig för sitt eget misstag offentligt, försök inte att skicka tillbaka skulden till dem framför andra. Det kan vara rimligt men fungerar inte.
- Fokusera nu på upplösningen, beskriv hur du tror att problemet kan lösas och vad du kan göra för att hjälpa till.
Scenario 11:
Du tror att din chef har gjort ett stort misstag.
Vad du gör här beror på misstaget. Om det inte hjälper att uppmärksamma felet är det ingen mening att göra det. Detta gäller när det är för sent att spara det.
Till exempel , om:
- Din chef välkomnar inte produktiv kritik
- Du är inte orolig för misstaget
- Ingen har ett perspektiv att märka.
Om det inte är för sent att rätta till misstaget bör du försöka, även om du tror att det inte kommer att fungera. Det är viktigt att förstå problemet och försöka hitta ett botemedel mot det. Därför övertala din chef.
Om din chef verkligen inte vill lägga märke till det bör du kunna utveckla en beredskap för misstaget.
Till exempel , din chef har bytt till en ny leverantör och enligt dig är han opålitlig. Du räknar med när nästa order går via leverantören och när han kan svika dig. Du bör få offert och tidsplan från de andra leverantörerna, så att om din chefs leverantör inte kommer att kunna fullfölja beställningen i tid, har du de andra leverantörerna redo.
Att hantera svåra människor på jobbet kan vara mycket svårt. I den här artikeln har vi gett några praktiska tips för att hantera en svår chef.
PREV-handledning | NÄSTA självstudie
Rekommenderad läsning
- Positiv testning: Betydelse och fördelar förklarade med verkliga testscenarier
- Godkännandedokumentation med realtidsscenarier
- Hur man hanterar svåra situationer med teammedlemmar (Scenarier)
- Vad är min IP-adress och plats (kontrollera din riktiga IP här)
- Hur man skriver testfall för en inloggningssida (provscenarier)
- Hur man skriver testfall för ATM-maskin (exempel på scenarier)
- Effektiv skriptning av selen och felsökning av scenarier - Selen-handledning # 27
- QTP-handledning nr 5 - Flytta steg och hantera brytpunkter