10 steps improve software quality improving process
Programvarutestning är avgörande för att förbättra mjukvarukvaliteten. Denna handledning visar processmodeller och 10 steg för att förbättra testprocessen för att leverera bättre programvarukvalitet:
En mjukvaruprodukt är utvecklad för att uppfylla vissa krav från kunden men många gånger hamnar den som en defekt produkt på grund av flera orsaker som felaktiga krav, kommunikationsgap, förståelse mellan gap, tidslinjefrågor, ofullständig teknisk kunskap eller mindre skickliga människor i systemet.
Detta utsätter programvaruprodukterna för buggar, defekter eller fel. Programvarutestning är mycket viktigt för att undvika eller förhindra sådana problem och upprätthålla kvaliteten på programvaruprodukter.
Den här artikeln ger dig en uppfattning om olika modeller och några enkla steg för förbättring av programvarutestningsprocesser som kan följas för att förbättra mjukvarukvaliteten.
Vi vet att programvarutestning är processen att utvärdera om programvaran uppfyller de specifika kraven. I denna process följer vi många tekniker och modeller för att leverera en kvalitetsprodukt. Men även då finns det få områden som kan förbättras för bättre mjukvarukvalitet.
- Processen bör fortsätta kontinuerligt. Dessa tekniker väljs och implementeras.
- Deming-hjulet (PDCA-cykel) är den mest använda tekniken.
- Förbättrad testkvalitet minskar underhållskostnaderna.
Vad du kommer att lära dig:
- Typer av modell
- Steg för att förbättra mjukvarukvaliteten
- Förbättring av programvarutestning
- # 1) Tillgänglighet för kravspecifikationsdokument
- # 2) Testa teaminvolvering i kravdiskussioner
- # 3) Tydlig omfattning
- # 4) Testplanering och utförande
- # 5) Granskning av testfall
- # 6) Se till att det finns tillräckligt med tid för testning
- # 7) Planering av regressionstest
- # 8) Testa automatisering
- # 9) Testdatahantering och rapportering
- # 10) Retrospektion efter varje sprint
- Slutsats
Typer av modell
Det finns två modeller enligt nedan -
- Processreferensmodell: Utför mognadsmätning som en del av bedömningen, utvärdera organisationens förmåga.
- Innehållsreferensmodell: Förbättrar affärsdriven utvärdering av organisationsmöjligheter. Till exempel, benchmarking tekniker.
Processmodeller
Det finns fyra processmodeller:
# 1) TMMI: Testning av mognadsmodeller
Det finns fem nivåer i Testing Maturity Models enligt nedan -
- Nivå 1: Initial
- Ingen formell eller dokumenterad strukturerad testning. Testning och utveckling görs i Adhoc-form efter kodning.
- Test- och felsökningsfasen betraktas som densamma.
- Nivå 2: hanteras
- Testning utförs separat från felsökning.
- Testpolicyer och mål är inställda.
- Implementera grundläggande testtekniker.
- Nivå 3: Definierad
- Testprocessen är integrerad i utvecklingsprocessen och dokumenteras i formella standarder, procedurer och material.
- Nivå 4: uppmätt
- Testprocessen mäts effektivt och hanteras på organisationsnivå.
- Nivå 5: Organiserad
- Data från testprocessen kan användas för att förhindra defekter och optimera processen.
# 2) CTP: Kritisk testprocess
- Den har 12 testprocesser.
- Det är kontextdrivet, där utmaningar identifieras och attribut för den goda processen erkänns.
- Det är anpassningsbart
- Det inkluderar användningen av mått för benchmarking.
# 3) TPI Nästa
- Definierar 16 processområden och var och en täcker en specifik aspekt av testprocessen.
- Den har fyra mognadsnivåer: Initial, Kontrollerad, Effektiv och Optimering.
- Kontrollpunkter definieras för att komma åt varje nivå.
- Resultaten sammanfattas och visualiseras med hjälp av Maturity Metrics.
- Det kan skräddarsys.
# 4) STEG
- Systematisk test- och utvärderingsprocess.
- Kontextreferensmodell.
- Det kräver ingen förbättring för att ske i en specifik ordning.
- Använder kravbaserad testning.
- Testning är en livscykelaktivitet som börjar under kravfasen och fortsätter fram till pension.
- Fel upptäcktes tidigare och analyserades.
- Testare och utvecklare arbetar tillsammans.
- Tester används som en krav- och användningsmodell. Testware design leder till Software Design.
Steg för att förbättra mjukvarukvaliteten
Steg 1) Starta förbättringsprocessen:
- Mål, mål, omfattning och täckning överenskommes av intressenter.
- Framgångskriterier bör definieras.
- Metoden bör fastställas för att mäta förbättringar.
Steg 2) Diagnostisera den aktuella situationen:
den bästa spionappen för Android
- En gratis utvärderingsmetod genomförs och en testbedömningsrapport skapas.
- Den innehåller en utvärdering av aktuella testmetoder och en lista över processförbättringar.
Steg 3) Att agera för att genomföra förbättringar:
- Utbildning & mentorskap är klar.
Steg 4) Lär dig av förbättringsplanen:
- Identifiera vilken fördel utöver förväntad förmån som erhölls.
- Övervaka
Låt oss fokusera på det första steget som nämns ovan, det vill säga hur man kan förbättra mjukvarukvaliteten genom att förbättra processen.
Förbättring av programvarutestning
Mjukvarutestning är inte bara att testa en produkt för att kontrollera om kraven uppfylls eller inte utan det är en process för kvalitetskontroll och säkerhet.
- Kvalitetskontroll: En metod för upptäckt och korrigering av defekter.
- Kvalitetssäkring : En metod för förebyggande av defekter när produkten är under kontroll.
Fördelarna med programvarutestning sammanfattas nedan:
- Programvarutestning kontrollerar om vi bygger rätt produkt genom att testa den faktiska produkten.
- Den kontrollerar om utvecklingsprocessen genomförs med kvalitetsstandarder eller inte.
- Den ser till att produkten uppfyller alla specificerade krav från kunden.
- Programvarutestning fokuserar på slutproduktens fullständighet, korrekthet och konsistens.
- Den kontrollerar om vi bygger produkten direkt genom processkontroll.
- Det är ansvarigt att bekräfta att en programvaruprodukt är felfri.
Nu kommer vi att diskutera de olika stegen och teknikerna för att förbättra programvarutestningsprocessen för att uppnå en mjukvaruprodukt av god kvalitet.
# 1) Tillgänglighet för kravspecifikationsdokument
Det allra första målet för kravhantering är att bygga en ömsesidig uppfattning mellan klienten och programvaruutvecklingsgruppen för att fokusera på alla krav för det definierade programvaruprojektet. Det primära resultatet av kravhantering är kravspecifikationsdokumentet.
Kravspecifikationsdokumentet förklarar alla tekniska / icke-tekniska krav för affärsbehovet som krävs för att utveckla programvaruprodukten.
För det mesta i livscykeln för mjukvaruutveckling saknas dessa viktiga dokument, otillräckliga eller inte tillgängliga i början av sprintplaneringen, så det finns en enorm avvikelse mellan vad som frågas och vad som levereras.
För att utrota dessa kryphål är det första steget att få dessa väsentliga dokument från företagsanvändarna, eftersom detta hjälper testaren att förstå det fullständiga kravet redan från början.
Klassificering av krav:
Den tidiga tillgängligheten av dessa dokument från en kund är en mycket bra metod för att förbättra programvarutestningsprocessen, eftersom hela projektet bara är beroende av krav.
Några av de viktigaste kravdokumenten inkluderar:
- SRS (specifikation för programvarukrav): Detta förklarar syftet, omfattningen, funktionella och icke-funktionella krav inklusive både programvara och hårdvarukrav för projektet .
- HLD (högnivådesign): Detta dokument ska översätta specifikationerna till en logisk eller grafisk representation av programvaran som ska implementeras .
- RTM (kravspårbarhetsmatris): Den inkluderar mappning av kravmatris av användarkravet och testvalideringsdokumentet eller testfallsdokumentet .
# 2) Testa teaminvolvering i kravdiskussioner
En av de grundläggande nycklarna till att bygga ett framgångsrikt projekt är tydlig och effektiv kommunikation mellan alla designmedlemmar, utvecklings- och testteammedlemmar.
Testteamet bör ingå i alla viktiga möten och designmöten, inklusive applikationsdesign och kravdefinierande sessioner, varigenom testteamet kan förbättra följande uppgift på ett mer förfinat sätt.
- Förbereder teststrategidokumentet.
- Förbereda ett testdokument och uppskattning av testet.
- Testgruppsplanering för testaktiviteter.
- Testa fallskrivning.
- Testskriptsskrivning för automatiseringstestning.
- Beredning av felrapporter.
- Felhantering genom felrapporteringsverktyg (Jira, Bugzilla, QC, etc.)
Det bör finnas en ömsesidig förståelse och samarbete mellan alla teammedlemmar, så att de kan följa samma IT-standarder och tekniker att arbeta med och förvänta sig samverkande visualisering genom att respektera varje teammedlems arbete för att producera en kvalitetsprodukt.
# 3) Tydlig omfattning
För det mesta av mjukvaran följer IT-branschen den smidiga modellen, så omfattande eller enkelt definierat omfång tillhandahålls knappast av kunden och de fortsätter att ändra kraven mellan utvecklingscykeln.
Detta leder till ett gap i förståelsen mellan utvecklings- och testteamet och resultatet blir inte alltid som förväntat.
För att förbättra programvarutestningsprocessen bör tydlig omfattning alltid finnas och testteamet bör vara medveten om hela kraven och bör ha en fullständig förståelse innan man startar programvarutestning. Detta kommer verkligen alltid att bidra till att ge bättre resultat.
Att förstå projektets fullständiga omfattning / syfte hjälper också till att bedöma nivån / typen eller intensiteten av de test som krävs.
# 4) Testplanering och utförande
I den här fasen utser vi hela testprocessen, inklusive krav, tekniker, företagsstandarder, dokumentation, funktionsbeskrivningar och de risker som kan införas under testningen.
Testplaneringen i sig är ett komplett projekt som är utformat för att uppnå kvalitetsprodukten genom att dela upp i följande viktiga uppgifter.
# 1) Teststrategi: Beskrivning / dokument på hög nivå av testproceduren måste skapas för att utföra testbehovet inom dessa procedurer. Testteamet följer tillvägagångssättet enligt dessa dokument. Teststrategidokumentet utarbetas av testhanteraren och är ett statiskt dokument som inte ändras ofta.
Nedan listas komponenterna i ett teststrategidokument:
- Testomfång
- Testmetod
- Verktyg och tekniker för testning.
- Konfiguration
- Miljöinformation
- Programvara, IT-standarder
- Testning av färdigställande schema
- Undantag
# 2) Testplan: Efter att ha utarbetat ett teststrategidokument måste testledaren utarbeta master- och detaljerad testplan som härrör från SRS-dokumentet.
konvertera YouTube-video till MP4 gratis online
Testplanen beskriver följande.
- Vad ska jag testa?
- Hur testar jag?
- När ska jag testa?
- Vem ska testa?
Om kraven snabbt förändras rekommenderas det starkt att du har en väldefinierad och detaljerad testplan. Misslyckandena i testet beror främst på att planrevisionen av testplanen inte utförs.
Testplanens funktioner inkluderar:
- Testplan id
- Introduktion
- Testföremål
- Funktioner som ska testas
- Utvalda för att inte testas
- Testmetod
- Inträdeskriterier
- Suspensionskriterier
- Utgångskriterier
- Testmiljö
- Testa leveranser
- Personal och utbildning behov
- Ansvar
- Schema
- Risk och lindring
# 3) Testfall design: Testfall design är en aktivitet där alla kravdiskussioner omvandlas till formella dokument som ett testfall, testmanus, testscenario.
Med andra ord är testfall en uppsättning steg genom vilka testaren identifierar om en programvaruprodukt uppfyller alla krav eller inte genom att jämföra det faktiska resultatet med det förväntade resultatet.
Testfallets format:
Mr. Nej | Testöversikt | Steg nr. | Steg | Förväntat resultat | Faktiskt resultat |
---|---|---|---|---|---|
Vad är behovet av testfallshantering?
Att skriva testfall är praktiskt taget nödvändigt för att hjälpa testarna att förstå kraven på ett detaljerat sätt och se till att de närmar sig på rätt sätt.
Fördelar med testfall
- Testfall ser till att slutföra testtäckningen.
- Det hjälper till att ta bort eventuella luckor i kraven.
- Det hjälper till att förbättra testprocessen.
- Det hjälper till att förbättra produktens kvalitet.
- Öka förtroendet för att vi fortsätter på rätt sätt.
- Det hjälper till att verifiera förväntningarna.
- Det gör att testaren kan tänka omfattande och hjälper till att täcka alla positiva och negativa scenarier.
# 5) Granskning av testfall
Testfallskontroll spelar en viktig roll i livscykeln för programvaruutveckling i alla organisationer, eftersom kundens slutmål är att få en produkt 'Som är felfri' och ska uppfylla alla angivna krav.
Huvudsyftet med att granska testfall: att uppskatta fullständighet, öka testtäckning och korrekthet av de analyserade kraven, och viktigast av allt “Inget gap mellan kravförståelser” därigenom förbättra produktkvaliteten.
Nedan listas fördelarna med att ha testfall:
- Förebyggande av defekter.
- Tidig varning om design och krav.
- Alla scenarier fångas eller inte.
- Hela scenariot är relevant eller inte.
- Testfallets täckning är enligt kraven för produkten.
- Det hjälper till att spara testtid.
# 6) Se till att det finns tillräckligt med tid för testning
För alla testare är tidskrävningen en av de vanligaste utmaningarna som de brukar möta under sina testaktiviteter, och detta påverkar produktkvaliteten drastiskt. Vanligtvis, i en sprint, är det första steget att kraven fryser och sedan utvecklas produkten, och senare kommer den till QA-teamet innan UAT och distribution.
I UAT är datum fasta, men på grund av många kända / okända problem sträcker sig utvecklingscyklerna och det leder till tidskram för QA-aktivitet, vilket så småningom påverkar testkvaliteter.
Därför är det mycket viktigt att få tillräckligt med tid för att utföra testaktiviteter genom punkterna nedan för att säkerställa en defektfri produkt:
- Analysera varje användarberättelse noggrant.
- Ge uppskattning av testansträngning för varje uppgift.
- Utforska testtekniker för snabbt arbete.
- Planera testresurser.
- Registrera misstagen.
- Undvik repetitiva uppgifter.
# 7) Planering av regressionstest
Generellt, efter att ha utfört de nödvändiga ändringarna i programvarukodning, för att lösa bristerna, släpper utvecklingsteamet modifierad version till testteamet för att validera defekter. Ibland kan till och med en liten förändring av kodningen ha en allvarlig effekt på de andra områdena i programvaran som inte har berörts.
För att förbättra programvarans produktkvalitet bör testarna alltid planera regressionstester för att försäkra ledningsteamet, utvecklarna, testarna och klienterna att den nya funktionen inte påverkar någon av de befintliga funktionerna och också för att bekräfta att de nya problemen inte exponeras i de funktioner som inte ändras.
Betydelsen av regressionstestning
- Det är användbart att upptäcka problem / i den inledande fasen.
- Det försäkrar att mjukvaruprodukterna kan distribueras.
- Det bekräftar att vissa tidigare utgåvor inte öppnas på grund av nya ändringar.
- Bygg kundernas förtroende för att ha programvara som är fria från programvara.
Olika sätt att utföra regressionstestning:
Regressionstestning krävs när det finns ny funktionalitet. en defekt i befintlig produkt måste vara korrekt, modifiering av befintlig funktionalitet och radering av befintliga funktioner. Dessa kodändringar kan införa en ny defekt i systemet och systemet börjar fungera felaktigt.
hur man skickar array för att fungera i java
Nedan listas de olika sätten på vilka regressionstester kan genomföras.
- Omprövning av komplett testdräkt.
- Urval av fall med regressionstest.
- Prioritering av testfall.
# 8) Testa automatisering
I dagens värld är testning av programvara en viktig del av livscykelprocessen för programvaruutveckling. För att minska det manuella hårda arbetet med testning väljer många företag testautomation för smart arbete.
Men automatiseringsfunktionerna går längre än för att minska tiden för att öka hastigheten och slutföra testtäckningen och framför allt QA-kostnadsoptimering så småningom.
Testautomatisering är därför att föredra framför manuell testning framför att hitta ett alternativ med den mest kostnadseffektiva eller högsta möjliga prestandan för att få maximalt resultat eller resultat med lägsta kostnad eller kostnad.
(bild källa )
Dessutom ger testautomation många anledningar att förbättra testprocessen i olika steg.
- Uppnå mål med lägsta kostnad på lång sikt.
- Reducerad tid för utförande.
- Förmåga att öka testtäckningen.
- Ökad effektivitet och produktivitet.
- Minskad manuell ansträngning
- Reducerat repetitivt arbete
- Användbar vid regressionstestning
- Öka skriptkvaliteter
- Mer tillförlitlighet
# 9) Testdatahantering och rapportering
Testhantering är en process för att hantera testaktiviteter, såsom att organisera testresurser, uppskattning, planering, strategisering av testinsatser, testförloppsövervakning, testrapportering och kontroll.
Testhantering är ett sätt att leverera en kvalitetsprogramvaruprodukt samt ett effektivt sätt att förbättra testprocessen för programvaran. Testhantering är inte bara effektiv för automatisering utan också effektiv för manuell testning.
- Test organisation : Skapande och erkännande av testteamet och uppgiftsuppgiften.
- Testplanering : Dokumentation av diskussioner och avtal mellan testare och resten av projektgruppen.
- Teststrategi : Identifiera testomfång, testprocess, testteknik och metod, uppskatta testinsatser och kostnad.
- Testkörning : Testdokumentation, skapande av skript och utförande.
- Testövervakning och kontroll : Utvärdera statusen för slutförandet av uppgiften.
- Testrapportering : Kommunicera effektivt testgruppens resultat och status till andra intressenter. Det finns många sätt att rapportera status, till exempel genom att skapa en testsammanfattningsrapport, genom direkt teststatus i e-post eller genom att skapa en instrumentpanel och skicka instrumentpanelens länk.
# 10) Retrospektion efter varje sprint
Ett retrospektivt möte är en formell sammankomst som hålls av ett programvaruutvecklingsgrupp i slutet av en sprint för att kontrollera och diskutera prestation och misslyckande och för att komma med nya planer för framtida förbättringar för kommande sprints.
Genomförandet av retrospektiven efter varje sprint ger lagen en chans för kontinuerlig förbättring av deras prestanda och att förbättra inte bara programvarutestningsprocessen utan också alla andra inblandade aktiviteter.
Fokusområden i efterhand:
- Vad gick bra?
- Vad gick inte bra?
- Vad lärde vi oss?
- Hur man förbättrar?
- Vad som gick bra ?: Det bästa sättet att diskutera förbättring är att först utvärdera de goda saker som har hänt så att diskussionen börjar med positivitet och att fira orsaken till framgången och teamet håller också energin hög och diskuterar vidare i en lycklig miljö.
- Vad gick inte bra? : Syftet med denna fråga bör inte vara att skylla på individer utan att identifiera orsakerna bakom misslyckandena eller misstagen. Varje medlem bör delta för att svara på den här frågan så att vi känner till ett befintligt problem och lösningarna för att lösa dem för ytterligare sprints. Nyckeln till ett framgångsrikt projekt är att acceptera misstaget och arbeta med det.
- Vad lärde vi oss? : För att inte upprepa misstag och fokusera på nya processer och verktyg eller tekniker kan vi introducera eller använda för att få bättre resultat.
- Hur man förbättrar? : Genom att acceptera alla misstag som har gjorts under föregående sprint och förbättra kompetensen i alla avdelningar och dokumentera all feedback positivt för att arbeta mycket mer och bättre i de fortsatta sprintarna.
Slutsats
Bakom varje framgångsrik produktleverans borde det finnas några strategier för att följa olika programvarutestningsprocesser. Implementera dessa enkla steg för förbättring av programvarutestning, som nämns i den här artikeln, för att leverera den bästa kvalitetsprodukten.
I den här handledningen behandlade vi de olika processförbättringsstegen och teknikerna som kan följas i vilken SDLC-modell (Software Development Life Cycle) som helst under hela sprintcykeln för att leverera den bästa kvalitetsprodukten inom en optimal tidsram.
Det är uppenbart att testning av programvara är en integrerad del av SDLC och dess mål är att värdera systemet som helhet och tillgodose kundernas krav. Därför bör vi som ett team implementera ovanstående sätt att förbättra programvarutestningsprocessen som så småningom kommer att leda till bättre prestanda och kvalitet på programvaruprodukten.
Rekommenderad läsning
- 9 bästa VoIP-testverktyg: VoIP-hastighets- och kvalitetstestverktyg (2021 LIST)
- Skillnaden mellan kvalitetssäkring och kvalitetskontroll (QA vs QC)
- Felläge och effektanalys (FMEA) - Hur man analyserar risker för bättre programvarukvalitet och nöjda kunder!
- Maximera kvaliteten genom att gå utöver Full Stack-testning
- Hur man använder Poka-Yoke (Mistake Proofing) -teknik för att förbättra mjukvarukvaliteten
- 8 viktiga resultatindikatorer för kvalitetsreleaser (Panaya Test Dynamix Review)
- Hur man förbättrar testfrigöringsprocessen för framgångsrik bug-fri programvara för produktion
- 4 steg mot att utveckla den agila testningstänkandet för framgångsrik övergång till smidig process