xbox live account hacked
Microsofts kundtjänst är nästan legendarisk när det gäller hur hemskt det är, men en kvinna i synnerhet kan ha låst upp Master Sword of inkompetens. Susan Taylor vaknade en dag för att upptäcka att hennes Xbox Live-konto var hackat och 214,97 $ MS-poäng hade köpt och överförts. Microsoft skulle göra allt för att hjälpa till. Eller snarare, hjälpa hackarna att komma undan med det.
Till en början gick allt något förnuftigt. Susan meddelade Microsoft och PayPal, och de loggade klagomålet. Efter att ha gett ut en gratis 30-dagars Xbox Live-kod lovade Microsoft offret att hennes nu ouppnåliga Xbox Live-konto skulle frysas så att ingen kunde använda den. Naturligtvis hände detta inte - kontot var inte blockerade och ytterligare 124,98 dollar stulna.
Taylor ringde kundtjänst ännu en gång och krävde svar, bara för att få höra: 'Bedrägeriavdelningen kunde inte stänga ditt konto'. När hon blev pressad av en anledning fick hon 'Jag vet inte' och fick råd att fortsätta försöka logga in på hennes konto. För när en hacker ändrar ditt lösenord är det den förnuftiga saken att göra.
Åh ... och det blir galnare !
Efter att ha fått körningen från Microsoft på både telefonen och via Twitter, tillkom Susan som en vän av en av Gamertags som hennes stulna pengar hade överförts till.
Susan tog saken i sina egna händer och kontaktade den nya Xbox Live-kontoinnehavaren. Efter lite ganska smidigt Columbo-arbete fick hon detaljerna om mellanhanden som sålde kontot. Beväpnad med kunskap om att Microsoft borde ha samlat sig själv, kunde hon räkna ut att hackarens hela plan för att slå in konton, överföra poäng, använda poängen för att skapa nya konton fyllda med spel och sälja dem till ett bra pris . Allt detta är saker som Microsoft borde ha känt och tittat på, men det föll på axlarna på en frustrerad spelare.
Historien slutar för närvarande här. Susan har en imponerande mängd detaljer för hackaren, men hon bjuder på sin tid innan hon drar i avtryckaren. Du kan läsa den fortsatta historien i sin helhet på Hacked på Xbox, och jag föreslår att du gör det, eftersom det är en fantastisk historia - inte bara för Microsofts skitsnack, utan för det ganska fängslande detektivdrama som pågår.
Jag önskar verkligen Susan det bästa, och hoppas att någon resolution snart hittas.
avancerade SQL-intervjufrågor och svar pdf