comprehensive guide choose best test management software
Köphandbok för testhanteringsprogramvara:
Dagens handledning kommer att vara den som du vill bokmärka och behålla som en referens som kommer att tjäna dig när och när du behöver utvärdera dina val för testhanteringsverktyg.
Vi börjar med en snabb introduktion till testhantering och gräver djupare in i vilka steg som ska följas när vi väljer den bästa programvaran för testhantering.
Denna handledning om testhantering och olika verktyg ger dig en fullständig översikt över dess betydelse, behov, parametrar och funktioner tillsammans med listan över de bästa testhanteringsverktygen som finns på marknaden i enkla termer för enkel förståelse för alla som vill veta och välja det bästa verktyget.
Vad du kommer att lära dig:
- Introduktion till testhantering
- Vad är ett testhanteringsverktyg?
- Behov av verktyg för testhantering
- Lista över verktyg för testhantering
- Open Source Vs. Funktionsrika kommersiella verktyg
- Parametrar medan du väljer ett bästa verktyg
- 9 kvalitetskriterier för en bästa produkt för testhantering
- Obligatoriska funktioner
- Användbara tips och mätvärden för utvärdering och jämförelse av olika verktyg
- Parametrar för verktygsjämförelse
- Verktygsjämförelsematris och diagram
- Slutsats
- Rekommenderad läsning
Introduktion till testhantering
Det finns flera testhanteringsverktyg som finns på marknaden. Därför bör enorm uppmärksamhet uppmärksammas när du väljer ett verktyg. Faktorer som kostnad, produktivitet, mobilsupport etc. måste också beaktas när man väljer ett verktyg.
Här är ett snabbt uppdaterings-STLC-diagram för oss alla:
Undrar du varför vi börjar med detta, det är bara för att påminna oss om att hela aktiviteten med att hantera detta programvarutestning livscykel är vad vi kallar Testhantering.
Testhantering är processen att organisera och kontrollera testprocesser, testtillgångar och artefakter för manuella eller automatiserade testprojekt. Målet med testhantering är att förbättra testframgången och därigenom öka mjukvarukvaliteten.
Figuren nedan visar testhantering som den som hanterar alla organisatoriska aspekter och faser av testningen.
Nedan följer de uppgifter och aktiviteter som ingår:
- Förberedelse av testfall.
- Test genomförande planering.
- Övervakning av testutförande.
- Testresultatrapportering.
- Testresultatanalys.
- Kontroll av testuppgifter och testresultatens fullständighet.
- Identifiera omfattningen av förbättringar i applikationstestning.
- Ledande testteamet och testarna.
- Hantera externa och interna relationer.
- Skapa dokumentation relaterad till testaktiviteter.
- Uppskattning av testinsatser.
- Testplanering.
- Mätning och spårning av testcykler.
- Organisera testfall.
- Hantera testtillgångar och artefakter.
Vad är ett testhanteringsverktyg?
Testhanteringsverktyg spårar hur testning görs / planeras, genererar / rapporterar status för QA-aktiviteter och organiserar testtillgångar / artefakter på ett systematiskt sätt. Dessa verktyg används för att hantera och spåra programvarutestningsprocessen - både automatiserad och manuell.
Generellt kommer dessa verktyg med incidenthantering, problemhantering, testhantering, bug tracking , testschemaläggning och övervakning, loggning av resultat, testrapportering etc. Testa verktyg för hantering av ärenden innehåller olika moduler som används för att hantera de olika stadierna av STLC.
Vanligtvis används de för att stödja manuell testning, samla in körningsdata genom att köra automatiserade tester, generera kravspårbarhetsmatris ( RTM ), hantera flera plattformar och miljöer och för att mata information om de upptäckta buggarna i programvaran.
Behov av verktyg för testhantering
Enligt forskning använder programvarukvalitetssäkring över 50 procent av den totala kostnaden för programvaran, och denna siffra är ännu högre för kritisk programvara. Så det är mycket viktigt att använda ett testfallshanteringsverktyg i ditt projekt som kan förbättra dina testprocesser och kontrollera de totala kostnaderna för testning.
Många fallstudier har visat att manuell testhantering har flera nackdelar som kan lösas med hjälp av ett testhanteringsverktyg.
Poängen som ges nedan definierar dess behov:
- På grund av den höga komplexiteten i testaktiviteter är en effektiv och skalbar testhanteringsprogramvara ett måste för en organisation.
- Dessa verktyg hjälper till att avbilda hälsan hos systemet som testas (SUT), vilket samordnar olika testaktiviteter och håller den övergripande testprocessen på rätt spår.
- Dessa verktyg stöder visionen att rationalisera och reformera testprocessen för att möjliggöra omedelbar tillgång till dataanalys, samarbetsverktyg och smidig och effektiv kommunikation mellan flera projektteam.
- Många verktyg inkluderar kravhanteringsfunktioner för att matcha testfallets design med kraven.
- Spårning av defekter och projektuppgifter utförs i en enda applikation för att förenkla testprocessen.
Lista över verktyg för testhantering
Det finns många kommersiella och få open source-verktyg som finns på marknaden. Du kan hänvisa till vår sida här för att få en lista över tillgängliga bästa testhanteringssystem.
Denna lista har granskat cirka 30+ verktyg och topp 15 bland dem nämns också. Verktygens granskning hjälper dig definitivt att välja lämpligt verktyg för ditt projekt.
Rekommenderade verktyg:
# 1) TestRail
TestRail tillhandahåller omfattande, webbaserat testfallshantering för att hjälpa team att organisera testinsatser och få insikter i realtid om testaktivitet. Ge snabb feedback om applikationskvalitet med TestRails kraftfulla rapporter och mätvärden.
Med TestRail kan du enkelt spåra status för enskilda tester. Mät framsteg med informativa instrumentpaneler och aktivitetsrapporter. Jämför resultat mellan flera testkörningar, konfigurationer och milstolpar. Spåra teamets arbetsbelastning för att justera uppdrag och resurser och öka din testproduktivitet med personliga att göra-listor, filter och e-postmeddelanden.
TestRail är mycket anpassningsbar med molnbaserade eller lokala installationsalternativ. Integrera med spårnings- och samarbetslösningar som Atlassian Jira, FogBugz, Bugzilla, Gemini, Axosoft, GitHub och TFS; med testautomatiseringsverktyg som Ranorex Studio och många fler.
=> Registrera dig för en gratis testversion av TestRail Idag krävs inget kreditkort!
# 2) TestCaseLab
TestCaseLab hjälper dig att enkelt hantera dina testfall och integrera det med buggspårare.
TestCaseLab låter dig följa de flesta testaktiviteterna: skapa testfall, kategorisera dem, samla dem i testplaner och starta testkörningar, rapportera resultat till Jira, etc. Den billigaste planen börjar från $ 40 / månad för 500 testfall, och du behöver inte betala extra avgifter per användare!
Att vara VD, CTO, PM eller QA-ledare vill du förmodligen göra QAs mer effektiva och snabbare, spara budget och betala bara för testfall som inte har några begränsningar av användarna. Dessutom kan du använda ett lättanvänt och användarvänligt verktyg så att ditt team inte saboterar dess användning.
Eller om du är QA-ingenjör vill du börja testa snabbare och spendera mindre tid på rutinuppgifter, spara tid genom att göra färre interaktioner med massredigering. Uppdatera testfall i farten och spendera inte åldrar på att förvirra nya system. Det är värt att prova, eller hur?
Nyckelfunktioner:
- Obegränsat antal användare och projekt
- 6 olika roller som matchar dina behov
- Integration med: Jira, Redmine, Pivotal Tracker, Asana, YouTrack, Trello
- Export / Import av testfall
- Många olika testfallegenskaper
- Testplaner / krav
- Testkörningar + tilldela användare
- Rapportering av testfallets resultat i varje steg i testet
- Avancerad sökning
- Grundläggande rapportering / insikter
- Aktivitetsström, historiklogg
- Realtidssynkronisering
=> Registrera dig för en 30-dagars gratis testversion av TestCaseLab Idag krävs inget kreditkort!
Se också listan över andra toppverktyg:
Open Source Vs. Funktionsrika kommersiella verktyg
Innan du går igenom detaljerna för varje verktyg uppstår en fråga som:
Till vilken typ av verktyg du ska leta efter - öppen källkod eller kommersiell?
Vi har väldigt få alternativ med öppen källkod, såsom:
- QATraq
- Redmine
- TestLink och
- Tarantula (för smidig testhantering).
Kommersiella som:
- TestRail
- QTest
- Öva
- Zephyr
- Testa Collab
- HP Quality Center
- QMetry och TestFLO för JIRA
Nedan följer några skillnader:
- Open source-verktyg kan utföra många uppgifter bra och till och med några få uppgifter bättre.
- Öppen källkodsverktyg ger flexibilitet men anpassning kräver mycket ansträngning. Du behöver en stark teknisk administratör.
- Open source-verktyg är i allmänhet långsammare än de kommersiella verktygen genom att lägga till prestandaproblem och göra dem olämpliga för större organisationer.
- Verktyg med öppen källkod kan också sakna support, utbildning och / eller robusta användarmanualer.
- Kommersiella verktyg har enkla att använda, interaktiva gränssnitt.
- De flesta kommersiella verktyg stöder integration med andra testhantering, bug tracking och testautomationsverktyg. De fungerar dock bäst när de används i utvecklingssviten som de ursprungligen var avsedda för.
- Den största nackdelen med kommersiella verktyg är dess pris. Deras licenskostnad är i allmänhet hög och de är dyra att underhålla. För att kunna använda dessa verktyg i projektet måste organisationen motivera kostnaden för att använda en licensierad testhanteringssvit.
För småföretag där revisioner, rättegångar etc. inte betraktas som faktorer är det inte värt att investera i dyra, funktionsrika kommersiella verktyg. I så fall kan du använda ett öppen källkodsverktyg eller billigare alternativ (som JIRA, Redmine, TestLink, PractiTest, QaTrag, Tarantula, etc.).
Å andra sidan, för organisationer som kräver en mogen och väl utvecklad testplattform som kontinuerligt förbättras, där revisioner, stämningar etc. är betydande faktorer, bör man gå med funktionsrika kommersiella verktyg (som QTest, HP Quality Center, Zephyr, etc.) ”
Parametrar medan du väljer ett bästa verktyg
Nedan följer några parametrar som ska beaktas när du väljer en programvara för testhantering.
# 1) Kostnad
Först och främst, filtrera bort några verktyg från listan över alla tillgängliga verktyg baserat på din projektbudget. I en stor organisation, om budgeten tillåter det, är att gå med ett kommersiellt verktyg ett bra alternativ eftersom det är enkelt att använda och underhålla organisationen.
Då måste du bestämma hur mycket licenskostnad du är villig att betala. Det beror på vilken tidsram du behöver använda verktyget. Många kommersiella verktyg kommer också med en anpassad licens där du betalar enligt funktionerna och hur länge du använder.
# 2) Produktivitet
Den valda programvaran för testhantering bör förbättra produktiviteten.
När vi säger ”förbättrad produktivitet” borde det säkert täcka följande områden:
a) Testinformationens granularitet : Verktyget ska kunna tillhandahålla detaljerad och användbar information under olika steg i testprocessen.
Testrapporten som genereras av verktyget ska kunna berätta exakt steg där testet misslyckades så att det sparar tid att spåra och replikera problemet
Dessutom ska verktyget kunna dokumentera teststrategier, underhålla versioner av testfall, loggfel, länka användarberättelser, planera testkörning och ladda upp videor / bilder.
b) Släpphanteringsspårning : Verktyget ska kunna spåra och uppdatera listan över applikationsmoduler som testas och släpps på ett robust sätt. Det borde också kunna tillhandahålla ett arkiv som representerar en enda version av sanningen till alla intressenter så att det inte finns någon konflikt med kraven.
c) Stöd för Agile : Dessa dagar använder de flesta projekten den agila metoden, så verktyget du väljer bör också kunna stödja agile. Den innehåller stöd för funktioner som skapande av användarberättelser, sprints, scrum, hastighetsdiagram, rapporter etc.
# 3) Integration med externa verktyg
Verktyget bör erbjuda kontinuerlig integration och bör enkelt integreras med automatiseringstestverktyg och bugspårningsverktyg för att göra den övergripande testprocessen snabb och enkel.
# 4) Mobilsupport
Det är verkligen bra om verktyget har en fullständig version som är tillgänglig för mobila enheter också. Detta hjälper till att sprida teamet på olika platser i synkronisering. Det hjälper också vid 24 * 7 övervakning.
# 5) Föredragen supportkanal
Verktyget du väljer ska kunna ge bra stöd för livechatt, telefonsamtal, biljettuppgifter, helpdesk, kunskapsbas, vanliga frågor etc.
9 kvalitetskriterier för en bästa produkt för testhantering
Det finns 9 kvalitetskriterier:
- Funktionalitet
- Användbarhet
- Effektivitet
- Bärbarhet
- Pålitlighet
- Hållbarhet
- Allmänna leverantörskvalifikationer
- Leverantörsstöd
- Licensiering och prissättning
Obligatoriska funktioner
Nedan är hög nivå funktioner som alla testhanteringsverktyg måste ha:
- Underlättar schemaläggning, kontroll och planering.
- Testrelaterade mätvärden samlas in.
- Loggningsinformation om körning.
- Övervakningsfunktioner.
- Hantering av olika testtillgångar & artefakter.
- Representera förhållandet mellan testtillgångar.
- Stöd för rapportering.
=> Du kan också hänvisa till vår sida som ger dig en detaljerad förklaring av de 4 väsentliga funktioner i testhanteringsverktyg.
Användbara tips och mätvärden för utvärdering och jämförelse av olika verktyg
Marknaden är fulladdad med flera testhanteringsprodukter. Således blir det en utmanande process att hitta rätt testhanteringslösning för din organisation.
Nedan följer stegen som ska följas för verktygsutvärdering:
# 1) Innan du börjar undersöka verktygen är det mycket viktigt att du förstår projektets behov. Fortsätt inte med ett verktygsval utan att veta vad du letar efter och vilka funktioner du förväntar dig av verktyget.
#två) När du är klar med projektkraven, börja utvärdera de verktyg som passar din budget och ställa in funktionen enligt dina behov.
# 3) I stället för att gå efter ett enda verktyg kan du också ha möjlighet att välja flera kompatibla verktyg som tillsammans kan fungera som en testhanteringslösning och tillgodose alla dina behov.
# 4) Nästa sak som tas i beaktande innan du fördjupar dig i verktygsfunktionen är din utvecklingsmiljö. Frågor relaterade till sekretess, säkerhet, IT-administrationssupport, webbhotell, underhållskostnader etc. med det nya verktyget bör hanteras ordentligt.
# 5) Vidare måste du överväga alla tekniska problem som du behöver ta hand om om du ska använda ett nytt verktyg.
# 6) Nu bör du överväga de testhanteringsfunktioner som verktyget erbjuder. Kontrollera om verktyget erbjuder alla grundläggande funktioner som krävs för testhantering.
# 7) Om du redan använder ett defekthanteringsverktyg och vill fortsätta med det, kontrollera om det nya verktyget integreras bra med ditt defekthanteringssystem. Detta krävs för att rapportera och spåra fel korrekt.
Om du inte vill använda något befintligt verktyg för defekthantering i organisationen och vill gå med en helt ny lösning, välj sedan ett verktyg som har en inbyggd lösning för defekthantering
# 8) Oavsett vilket verktyg eller vilken uppsättning verktyg du väljer måste den kunna skapa en koppling mellan funktionskraven och testfall.
Försök att svara på nedanstående uppsättning frågor för att utvärdera ett verktyg:
- Är jag tydlig med alla mina projektkrav?
- Vad blir bättre baserat på mina krav och budget - ett enda kraftfullt verktyg eller flera verktyg som tillsammans fungerar som en komplett testhanteringslösning?
- Vilken är den bästa verktygsdesignen som passar bra i min organisation och mitt projekt?
- Ska jag köpa verktyget eller hyra ut det?
- Ska jag vara värd för verktyget eller hyra en tjänst?
- Hur integreras mitt verktyg med de andra supportverktygen?
- Behöver jag API eller någon öppen design?
- Är mitt verktyg tillgängligt för mobila plattformar?
- Representeras testinformationen av verktyget granulärt?
- Kan testkörningar göras i batchjobb?
- Är det möjligt att organisera testerna i hierarkier?
- Kan testkörningarna övervakas, pausas emellan, startas om?
- Erbjuder mitt verktyg ett gränssnitt med en testautomatiseringslösning?
- Behöver jag funktioner som ett granskningsspår, versionering, ändringskontroll eller automatisk anmälan? Om ja, stöder mitt verktyg allt detta?
- Har mitt verktyg testresultat från analys och rapportering?
- Stöder mitt verktyg utforskande testning?
- Med valet av detta verktyg, kommer jag att kunna ha ett gemensamt gränssnitt mellan kravhantering, testhantering, release management & defect management?
Parametrar för verktygsjämförelse
Du kan jämföra verktygen med varandra baserat på följande parametrar:
- Anpassning till olika utvecklingsmetoder.
- Uppstartstid (hur snabbt verktyget kommer att antas inom organisationen).
- Integration (med andra support- och hanteringsverktyg, plattformar etc.).
- Versionskontroll
- Schemaläggningsfunktioner
- Kosta
- säkerhet
Verktygsjämförelsematris och diagram
Nedan finns några verktygsjämförelsematriser och diagram för din bättre förståelse:
- Matris 1:
(Notera: Klicka på bilden för en förstorad vy)
hur man skriver UAT-testfall
- Matris 2:
- Stapeldiagram:
Slutsats
Vi hoppas att den här guiden om testhanteringsverktyg skulle ha varit en snabb uppdatering för dig.
Och jag är säker på att detta i sin tur kommer att vara en referensguide för dig när du behöver utvärdera dina verktygsval.
Lägg till det här innehållet, allt som vi kanske har missat, och dela med oss av dina smärtpunkter för testhantering eller framgångshistorier i kommentarfältet nedan !!
Rekommenderad läsning
- Bästa verktyg för testning av programvara 2021 (QA Test Automation Tools)
- 10 BÄSTA affärshanteringsprogramvara 2021 (Top Selective Tools)
- 11 bästa ITSM-verktyg (IT Service Management Software) 2021
- De 15 bästa programvaruverktygen för bästa uppgiftshantering (bästa uppgiftshanteraren 2021)
- 4 Viktiga funktioner som testhanteringsverktyg borde ha
- 11 BÄSTA verktyg för programvarukonfigurationshantering (SCM-verktyg 2021)
- TestLodge Test Management Tool Review
- Topp 10 programvarulösningar för förändringshantering 2021